当社はご本人様又は代理人様からご本人様に関する個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止)にご請求に対しまして以下に従い適切に対応いたします。
当社がご本人様から直接取得した個人情報が開示等の対象となりますが、以下に該当する場合は開示対象となりません。
お問い合わせより取得した個人情報の利用目的
新規会員登録及びカード型・メール型ギフト申込より取得した個人情報の利用目的
採用応募より取得した個人情報の利用目的
当社では、開示対象個人情報のご本人又は代理人の方からの開示・訂正・削除等の手続きに対応しております。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関する苦情、及び開示などのお問い合わせは、「個人情報開示等請求書」を以下宛先まで郵送又はE-mailの添付にて送付してください。
〒550-0015
大阪府大阪市西区南堀江3-9-13 堀江家具WESTビルディング4階 個人情報保護相談受付窓口 お客様サポートセンター 宛
E-mail :privacy@giftpad.jp
本人又は代理人確認
①本人確認
運転免許証、住民基本台帳カード、旅券等の顔写真付の公的証明書類で確認します。
顔写真付の公的証明書類を所持していない場合は、国民健康保険証、住民票の写し(本籍地の記載など不必要な項目を省いてください)などで確認します。
②代理人確認
a. 任意代理人
本人の実印を押印した委任状、本人の印鑑登録証明書、及び、代理人の運転免許証、住民基本台帳カード、旅券等の顔写真付の公的証明書類で確認します。
顔写真付の公的証明書類を所持していない場合は、国民健康保険証、住民票の写し(本籍地の記載など不必要な項目を省いてください)などで確認します。
b. 法定代理人
親権者:戸籍謄本、戸籍抄本、住民票等の公的証明書類で続柄を確認します。
後見人:後見登記ファイルに記載された事項を確認します。
上記に加えて、法定代理人の運転免許証、住民基本台帳カード、旅券等の顔写真付の公的証明書類で確認します。顔写真付の公的証明書類を所持していない場合は、国民健康保険証、住民票の写し(本籍地の記載など不必要な項目を省いてください)などで確認します。
手数料の徴収
当社は、ご本人又は代理人から“利用目的の通知”又は“開示”の請求を受けた場合、300円の請求手数料を頂戴いたします。
方法は以下のいずれかとします。
なお、開示実施手数料は、紙媒体、電磁媒体で送付する場合は、実費(コピー代、CD-R代、郵送料等)を別途頂戴いたします。
①当社所定の金融機関へお振込してください。振込手数料は、ご負担ください。
②郵便定額小為替を郵送してください。定額小為替の発行手数料は、ご負担ください。
“利用目的の通知”又は“開示”の場合は、手数料のお振込が確認できた時、又は郵便定額小為替が当社に届いた時に受付します。
その他の場合は、「個人情報開示等請求書」が当社に届いた時に受付します。
開示等請求を受付した日から起算して30日以内に対応します。
但し、事務処理上の困難その他正当な理由があるときは、この期間を30日以内に限り延長することができるものとします。