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個人情報保護方針及び個人情報の取扱いについて

当社の企業理念は、「常に感謝の気持ちを忘れず、「ありがとう」をさまざまなサービスを通じて表現し、社会に笑顔を創造することに尽力すること」にあります。
インターネットを最大限に活用することによって法人、個人に新しいマーケットを提供することにつとめて参ります。
当社の企業活動において、個人の尊厳を重んじ、個人情報を適切に保護することは、当社の重要な社会的責任であると認識しております。
個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、当社での個人情報保護マネジメントシステム（PMS）定着への活動を日々推進しています。
当社は、個人情報の適正な取扱い及び保護を徹底し、これを維持することを宣言し、次の方針を掲げます。

1. 当社は、事業で取扱う個人情報を適切に取得、利用及び提供致します。利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用）は行いません。また、目的外利用をしないための必要かつ十分な措置を講じます。
2. 当社は、JISQ15001：2017、個人情報の取扱いに関する法令、 地方公共団体が定める条例、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
3. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止並びに是正に関して内部規程を定め、個人情報を保護します。
4. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への対応について内部規程を定め、苦情及び相談に対応します。
5. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。
6. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを組織内に伝達します。

制定日 2013年6月1日
改定日 2022年4月1日
株式会社ギフトパッド
〒550-0015大阪府大阪市西区南堀江3-9-13 堀江家具WESTビルディング4F
代表取締役 園田 幸央

新規会員登録および各商品（カード型ギフト、メール型ギフト）のご注文やギフト商品交換のお手続きに際してお預かりするお客様の個人情報の利用について

個人情報の利用目的について

商品のご注文、商品交換の際にお預かりした個人情報の利用目的は、次の業務およびサービスの提供のために利用いたします。

• ご注文いただいた商品の発送、および代金の決済
• 商品の制作（ネーム入り、オリジナルメッセージ等）に使用する場合
• 個人を特定しない統計情報にして、当社商品企画開発、販売計画の参考として
• 取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析し、お客様別に適した商品・サービスをお知らせするため
• 当社は、本サービスにおいて、その利用状況を分析するため、Cookieを使用することがあります(Cookieについて)
  Cookieは、お客様が利用したサービス、閲覧したページや検索キーワード、広告の履歴、利用時間帯、利用環境（利用に際しての各種設定情報なども含みます）など、個人を特定しない情報として、統計的な分析に利用されるほか、広告配信等マーケティングへの利活用のためにお客様の同意の上で第三者に提供する場合があります。

個人情報の開示及び提供について

お預かりした個人情報は、お客様の同意がないかぎり、第三者に提供または、開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合は、その限りではありません。

• 商品の梱包やデータ入力、配送、産地直送、メーカー直送のために必要な情報や、商品の制作をメーカー様に発注する場合の商品に表示する情報（ネームなど）につきましては、お客様情報（お名前、メールアドレス、ご住所、お電話番号、お届け先情報）を各契約提携業者に委託いたします。
• 法令に基づき、裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
• 法令に特別の規程がある場合
• お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり本人の同意を得ることができない場合
• 個人を特定しないサイト閲覧履歴情報等を、マーケティングに利活用するため

お客様本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合

本人に生じる結果個人情報の提供は任意です。しかし、提供されない場合は、ご注文に対応できないことがあります。

個人情報の開示・訂正・抹消について

当社指定の書式に記載していただき、本人または代理人確認をさせていただいた上で特別な理由がない限り対応させていただきますので、下記相談窓口にご連絡くださいますようお願いいたします。

直接書面取得以外の方法により取得した個人情報の利用目的について

直接書面取得以外の方法により取得した個人情報（ご注文商品の届け出先情報）につきましては、ご注文商品の配送のために利用いたします。

お問い合わせによりお預かりしたお客様の個人情報の利用について、また、企業様登録（登録お問い合わせ）に際してお預かりしたお客様の個人情報の利用について

個人情報の利用目的について

お客様のお問い合わせに対応するために利用いたします。

個人情報の開示及び提供等

法令に基づく等以外に、第三者に提供または、開示することはありません。

個人情報の委託

個人情報を委託することはありません。

個人情報の開示・利用目的の通知、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否について

個人情報の開示・利用目的の通知、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否の求めに応じますので、下記相談窓口にご連絡くださいますようお願いいたします。

お客様本人が個人情報を与えることの任意性について

お客様本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果個人情報の提供は任意です。しかし、提供されない場合は、お問い合わせに対応ができないことがあります。

Cookieについて

cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。

個人情報保護方針についてのお問い合わせ

個人情報に関する苦情、お問い合わせ、開示・訂正抹消の請求につきましては、下記相談窓口にご連絡くださいますようお願いいたします。

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】
名　称　：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
申出先　：個人情報保護苦情相談室
住　所　：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565 / 0120-700-779
株式会社ギフトパッド
個人情報保護相談受付窓口　お客様サポートセンター
（大阪府大阪市西区南堀江3-9-13 堀江家具WESTビルディング4F TEL：06-6537-7036）
E-mail：op@giftpad.jp